Leveranspolicy

(Shipping Policy)

Senast uppdaterad: 30 mars 2026

Denna leveranspolicy gäller för köp som görs via Deckr, vilket är ett varumärke som drivs av JORA e‑handel AB, org.nr 559394‑2211 (”vi”, ”oss”, ”vår webshop”).

1. Orderhantering

Vi behandlar och skickar beställningar inom 1–3 arbetsdagar från det att beställningen har bekräftats och betalningen mottagits.

Beställningar som läggs på helger eller helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.

2. Leveranssätt

Leverans sker via de fraktalternativ som erbjuds i webbshoppen vid köptillfället.

• Tillgängliga fraktalternativ, leveranssätt och priser visas i kassan innan köpet slutförs
• Leveranser sker till angiven leveransadress eller utlämningsställe beroende på valt fraktsätt

3. Leveranstid

Leveranstid beror på valt fraktalternativ och transportör.

• Angivna leveranstider är uppskattningar
• Förseningar kan förekomma på grund av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis hög belastning hos transportör

4. Fraktkostnader

• Fraktkostnader anges i samband med beställning och innan köpet slutförs
• Eventuella tillkommande avgifter redovisas tydligt i kassan

5. Leveransansvar

Risken för varan övergår till kunden när försändelsen har levererats till angiven adress eller utlämningsställe.

Vid leveransskador ska detta anmälas till oss så snart som möjligt efter mottagandet.

Kontakt sker via: order@deckr.se

6. Ej uthämtade försändelser

För försändelser som inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för kostnader avseende frakt, retur och hantering.

7. Felaktiga leveransuppgifter

Kunden ansvarar för att angivna leveransuppgifter är korrekta vid beställningstillfället.

Om en försändelse inte kan levereras på grund av felaktiga uppgifter förbehåller vi oss rätten att debitera eventuella merkostnader.

8. Kontakt

Vid frågor som rör leverans eller frakt, vänligen kontakta oss via:
order@deckr.se

Ange alltid ordernummer vid kontakt.

9. Ändringar av leveranspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna leveranspolicy. Den version som är publicerad vid köptillfället gäller för respektive order.